케어링핸즈를 소개합니다
오랜 시간 동안 남양주시 전체의 든든한 버팀목이 되어온 정직하고 따뜻한 재가장기요양기관입니다.
"어르신의 행복한 노후와 가족의 평안을 위해 함께합니다"
안녕하십니까. 케어링핸즈 센터장입니다.
저희 케어링핸즈는 2009년 3월 23일 정부의 장기요양제도 도입 초기 단계부터 지정 승인을 받아 설립된 남양주의 역사 깊은 간호 · 요양 전문 기관입니다.
지난 17년 동안 수많은 어르신들을 우리 부모님처럼 모셔왔으며, 신체적 불편함을 해소해 드리는 수준을 넘어 외롭고 적적하신 마음까지 채워드리는 깊이 있는 정서적 안정을 중요하게 생각해 왔습니다.
복잡하고 막막한 노인장기요양보험 등급 신청부터 방문요양, 전문적인 간호 처치가 필요한 방문간호, 쾌적함을 선물하는 방문목욕까지 원스톱으로 세심히 가이드해 드립니다. 신뢰와 정성을 가득 담아 평안한 삶을 영위하실 수 있도록 끝까지 든든한 동반자가 되어드리겠습니다. 감사합니다.
기관 공식 정보
- 기관명 케어링핸즈
- 장기요양지정번호 34136000114
- 최초지정일 2009년 3월 23일
- 제공 서비스 방문요양 · 방문간호 · 방문목욕
- 배상 보험 전문인배상책임보험 가입 (Y)
- 주차 시설 상가 주차장 주차 가능 (무료)
오시는 길
경기도 남양주시 진건읍 진건오남로105번길 16 상가동 101호 (세아아파트 상가동)
| 구분 | 상세 교통 정보 안내 (세아아파트 정류장 하차) |
|---|---|
| 버스 이용 |
|
| 지하철 이용 |
경춘선 사능역 하차 (1번 출구) 후 버스로 환승: 환승 버스: 9번, 202번, 땡큐60번 탑승 후 세아아파트 정류장 하차 |
노인장기요양보험 가이드
국가에서 비용의 85% ~ 100%를 지원해 주는 든든한 혜택, 신청부터 이용까지 상세하게 안내해 드립니다.
노인장기요양보험이란?
고령이나 노인성 질병(치매, 뇌혈관성질환, 파킨슨 등)으로 인해 일상생활을 혼자서 수행하기 어려운 어르신들에게 가사, 목욕, 신체활동, 간호 서비스 등을 제공하여 노후의 생활 안정을 돕고 그 가족의 부담을 덜어주는 보건복지 제도의 사회보험입니다.
신청 대상 및 자격
- 만 65세 이상의 거동이 불편하신 어르신
- 만 65세 미만으로서 치매, 뇌졸중(뇌경색/뇌출혈), 파킨슨 등 노인성 질병을 앓고 계신 분
장기요양 등급 신청 및 서비스 절차
공단 신청 접수
국민건강보험공단 지사에 신청서를 제출합니다. (보호자가 직접 신청하기 번거롭다면 케어링핸즈에서 서류 작성부터 신청까지 전 과정 무료 대행해 드립니다.)
공단 직원 방문조사
국민건강보험공단 직원이 가정을 방문하여 어르신의 신체 및 인지 상태(거동, 인지력 등)를 다각도로 조사합니다.
등급 판정 심의
의사소견서와 방문조사 결과를 토대로 등급판정위원회에서 장기요양인정 등급(1등급 ~ 인지지원등급)을 심의·결정합니다.
인정서 발송 및 계약
등급 판정 후 장기요양인정서가 도달하면, 케어링핸즈와 급여 이용 계약을 맺고 전문적인 홈 케어 서비스를 즉시 개시합니다.
케어링핸즈 제공 서비스
전문 요양보호사와 전문 간호인력이 가정으로 직접 방문하여 세심하고 품격 있는 케어를 제공합니다.
방문요양 서비스
교육받은 전문 요양보호사가 가정을 방문하여 어르신의 신체 건강 상태에 따른 맞춤 케어를 지원합니다.
- 신체활동 지원: 세수/세면, 목욕 보조, 옷 갈아입히기, 식사 보조, 거동 및 체위 변경 도우미.
- 일상생활 지원: 어르신 식사 준비, 어르신 생활 공간 청소 및 주변 정돈, 세탁 지원.
- 개인활동 지원: 약타오기, 은행 및 관공서 업무 동행, 외출 시 외출 동행 보조.
- 정서적 지원: 말벗이 되어 드려 우울증을 예방하고 안부 확인 및 의사소통 보조.
방문간호 서비스
의사의 방문간호지시서에 따라 임상 경험이 풍부한 간호 전문 인력이 가정을 방문하여 치료 및 간호를 제공합니다.
- 기본 간호: 혈압·혈당 등 기초 활력징후 측정, 건강 상태 정밀 모니터링 및 상담.
- 전문 처치: 상처 소독, 욕창 예방 및 치료 드레싱, 위관 영양(콧줄) 관리, 소변줄(도뇨관) 교체.
- 투약 및 요법: 처방 의약품 투약 지도 및 영양제/수액 주사 투여(지시서 필수).
- 보호자 교육: 질환별 간호 요령 교육, 영양 섭취 및 욕창 방지 예방 교육 제공.
방문목욕 서비스
거동이 힘든 어르신들의 혈액순환과 피로 해소를 돕기 위해, 목욕 차량이나 이동식 욕조 설비를 갖추고 청결 관리를 돕습니다.
- 위생 및 청결: 전신 목욕을 통해 어르신의 피부 각질 제거 및 위생 상태를 대폭 개선합니다.
- 건강 촉진: 온수 목욕을 통하여 혈액 순환을 자극하고 욕창 발생을 효과적으로 방지합니다.
- 기분 전환: 개운한 목욕을 통한 불면증 해소 및 정서적 상쾌함을 제공합니다.
- 안전 관리: 2인의 전문 요양요원이 입욕 시부터 미끄럼 방지 등 철저한 낙상 안전 관리를 준수합니다.
2026년 재가급여 월 한도액 및 본인부담금
재가급여(방문요양·간호·목욕)를 이용하실 때 매월 등급별로 사용 가능한 한도액과 소득 수준별 본인부담금 상세 표입니다.
| 장기요양등급 | 2026년 월 한도액 | 소득 수준별 실제 본인부담금 (월 최대) | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 일반 (15%) | 감경 (9%) | 감경 (6%) | 기초수급 (0%) | ||
| 1등급 | 2,512,900원 | 376,930원 | 226,160원 | 150,770원 | 0원 (무료) |
| 2등급 | 2,331,200원 | 349,680원 | 209,800원 | 139,870원 | 0원 (무료) |
| 3등급 | 1,528,200원 | 229,230원 | 137,530원 | 91,690원 | 0원 (무료) |
| 4등급 | 1,409,700원 | 211,450원 | 126,870원 | 84,580원 | 0원 (무료) |
| 5등급 | 1,208,900원 | 181,330원 | 108,800원 | 72,530원 | 0원 (무료) |
| 인지지원등급 | 676,320원 | 101,440원 | 60,860원 | 40,570원 | 0원 (무료) |
💡 알아두면 매우 유익한 재가급여 한도액 가이드
- 월 한도액 지원의 의미: 매월 정해진 한도액 내에서 필요한 만큼 서비스를 자유롭게 설계하여 이용할 수 있으며, 지원 한도를 넘지 않는 한 소득별 부담금 율(15% ~ 0%)만 직접 지불하시면 됩니다.
- 본인부담금 면제 (0원): 의료급여 수급권자 중 기초생활 수급권자 어르신은 등급과 상관없이 매월 실제 납부하시는 본인부담금이 0원(전액 무료)입니다.
- 한도액 20% 추가 혜택: 주야간보호센터를 월 15일(1일 8시간 이상) 이상 혼합 이용하시는 경우에는 월 한도액의 20%가 추가로 인상되어 더욱 여유롭고 든든하게 홈케어를 설계하실 수 있습니다.
- 한도액 초과 시: 매월 고시된 한도액을 초과하여 이용하신 서비스 분량은 본인이 100% 전액 부담하게 됩니다. 케어링핸즈의 전문 사회복지사가 초과 지출 없이 최고의 만족도를 내실 수 있도록 가장 경제적이고 효율적인 맞춤 시간표를 무료로 짜 드립니다.
2026년 장기요양 서비스별 수가(비용) 안내
방문요양, 방문간호, 방문목욕을 이용하실 때 1회 또는 시간당 발생하는 공식 급여비용(수가) 및 일반 대상자(15%) 기준 실제 본인부담금 조견표입니다.
🏡 방문요양 수가 (시간당)
| 이용 시간 | 총 수가 | 본인부담 (15%) |
|---|---|---|
| 30분 | 17,450원 | 2,610원 |
| 60분 | 25,320원 | 3,790원 |
| 90분 | 34,120원 | 5,110원 |
| 120분 | 43,430원 | 6,510원 |
| 180분 | 57,020원 | 8,550원 |
🩺 방문간호 수가 (1회당)
| 방문 시간 | 총 수가 | 본인부담 (15%) |
|---|---|---|
| 30분 미만 | 42,880원 | 6,430원 |
| 30분 ~ 60분 | 53,770원 | 8,060원 |
| 60분 이상 | 64,690원 | 9,700원 |
* 의사의 '방문간호지시서'를 발급받아 이용하게 되며, 숙련된 전문 간호사의 의료 처치 및 안심 건강 관리가 가정을 찾아갑니다.
🧼 방문목욕 수가 (1회당)
| 목욕 유형 (2인) | 총 수가 | 본인부담 (15%) |
|---|---|---|
| 차량 이용 (내) | 88,990원 | 13,340원 |
| 차량 이용 (가정) | 80,230원 | 12,030원 |
| 차량 미이용 | 50,100원 | 7,510원 |
* 2인의 전문 요양요원이 방문하여 철저한 안전 관리(미끄럼 방지 등) 하에 몸을 깨끗하게 씻겨 드리며, 개운함과 욕창 예방을 돕습니다.
알아두면 유익한 자료마당
요양 서비스 이용 규칙과 치매 예방 수칙 등 어르신과 보호자분들께 꼭 필요한 핵심 지식을 모아두었습니다.
노인장기요양법에 의거하여 요양보호사의 업무 범위는 수급자 어르신 본인에 대한 직접적인 지원으로만 한정됩니다. 가족분들의 무리한 요구는 서비스 질 향상 및 공단 지침 준수를 위해 정중히 거절되오니 넓은 양해를 부탁드립니다.
✅ 제공 가능한 서비스 (수급자 본인 한정)
- 어르신의 식사 준비 및 드신 식기 설거지
- 어르신이 주로 머무시는 방과 전용 화장실 청소
- 어르신 전용 의류 세탁 및 건조 정리
- 어르신의 생필품 구매를 위한 대행 장보기
- 외출, 병원 방문 시 낙상 방지를 위한 이동 동행
❌ 제공할 수 없는 제외 서비스 (절대 불가)
- 가족(배우자, 자녀 등)을 위한 식사 준비 및 설거지
- 어르신 방을 제외한 집안 전체 대청소, 베란다 청소
- 가족 옷 세탁, 이불 및 대형 빨래 전반
- 집안 경조사 음식 준비, 김장 담그기, 장아찌 만들기
- 애완동물 돌보기, 화초 가꾸기, 잔디 깎기 등
어르신을 온종일 돌보느라 심신이 지친 가족 보호자분들께 재충전과 휴식의 기회를 드리는 노인장기요양보험의 특별 복지 제도입니다. 매년 월 한도액과 별도로 연간 최대 11일 동안 국가 지원을 받아 단기보호시설이나 종일 돌봄 서비스를 이용하실 수 있습니다.
👤 지원 대상자 자격
- 1 ~ 2등급 어르신: 장기요양 등급을 인정받으신 수급자 전체 대상자
- 3 ~ 5등급 및 인지지원등급 어르신: 치매 증상이 확인되거나 치매 약제 복용 등이 증빙되는 어르신
- 혜택의 강점: 매월 받는 한도액과 차감 없이 별도의 지원 일수가 제공!
🎁 이용 가능한 서비스 유형
- 단기보호 서비스
(연 최대 11일): 일정 기간 동안 어르신을 쾌적한 단기보호 지정 센터에 입소시켜 24시간 식사, 숙박, 집중 케어를 해 드립니다. - 종일방문요양 서비스
(연 최대 22회 / 11일분): 요양요원이 가정을 직접 찾아와 1회당 12시간 동안 보호자를 대신해 어르신을 안전하게 보살펴 드립니다.
가족휴가제 이용 꿀팁!
종일방문요양은 하루 12시간 기준 연간 최대 22회(11일 환산)까지 신청할 수 있으며, 본인부담금은 소득 등급별 수당 비율(15% ~ 0%)과 동일하게 매우 저렴하게 적용됩니다.
안전한 입소 기관 매칭이나 공단 신청 복잡한 절차는 케어링핸즈에서 무료로 완벽 대행해 드리므로 언제든 편하게 센터로 문의해 주시기 바랍니다.
치매 예방 핵심 수칙 (3·3·3 법칙)
- 3권(勸) - 즐길 것: 매주 3회 이상 걷기, 생선과 채소 골고루 먹기, 부지런히 읽고 쓰기.
- 3금(禁) - 참을 것: 절대 금연, 술은 하루 3잔 이하로 절제, 머리 다치지 않게 보호구 착용.
- 3행(行) - 챙길 것: 혈압·혈당·콜레스테롤 정기 측정, 가족 및 이웃과 자주 소통하기, 매년 보건소에서 치매 조기 검진 받기.
노인학대 예방 및 권익보호 안내
노인 학대는 어르신 본인에게 신체적·정서적·성적 폭력을 가하거나 경제적 착취, 가혹행위, 방임 및 유기를 행하는 모든 것을 말합니다.
주변에서 학대가 의심되는 노인을 발견하시거나 학대 상황에 노출되어 있다면, 주저하지 마시고 112(경찰서) 또는 129(보건복지콜센터)로 즉시 신고해 주세요. 케어링핸즈는 어르신들의 권익 옹호와 학대 예방을 위해 전 직원이 정기 교육을 이수하고 최선을 다해 돌봅니다.
노인인권 보호 및 권리 보장 수칙
보건복지부 및 공단 지침에 따른 수급자 어르신의 기본 존엄성과 인권을 보호하기 위한 필수 수칙입니다.
- 존엄한 존재로 존중받을 권리: 어르신은 연령, 성별, 건강 상태와 관계없이 인간으로서 평등한 대우를 받을 권리가 있습니다.
- 자기결정권 보장: 의복 선택, 식사 준비 등 일상생활 서비스 이용 시 어르신의 개인 기호와 의견을 최대한 존중하고 반영합니다.
- 사생활 및 개인정보 비밀 보장: 서비스 제공 과정에서 알게 된 어르신의 개인사나 건강 기록은 비밀이 철저히 보호되며 외부에 절대 발설되지 않습니다.
- 안전하고 쾌적한 돌봄 권리: 방임이나 유기, 신체적·정서적 학대 행위는 절대 용납되지 않으며 100% 안전하고 안심할 수 있는 돌봄을 제공합니다.
직원(장기요양요원) 인권 및 권익 보호
요양보호사와 전문 간호사의 권익과 인권이 먼저 존중받을 때, 어르신들께도 더욱 밝고 깊이 있는 돌봄이 제공될 수 있습니다.
- 성희롱 및 폭언·폭행 예방: 근로자에게 상처를 주는 부적절한 성적 발언, 폭언, 폭행 행위 등으로부터 직원을 법적으로 엄격히 보호합니다.
- 부당 의무 요건 방지: 법적 제공 규정 이외의 부당한 가족 요리, 집안 대청소, 심부름 요구 등을 근절하여 근로자의 존엄을 지킵니다.
- 전문 직업인으로서의 상호 배려: 요양요원을 동등한 인격체이자 전문 자격을 갖춘 든든한 치료 동반자로 대우하는 상호 존중의 문화를 준수합니다.
- 고충 처리 제도 운영: 근무 중 겪는 인권 침해 및 고충 요인에 대해 신속하게 상담하고 즉시 교정 조치를 내리는 '직원 권익 옹호 제도'를 실행합니다.